真摯關(guān)懷,換您心安 ——記我院婁元菊醫(yī)生受到群眾表揚!
作者: 盧靜文 來源: 精神三科 發(fā)布日期: 2021/01/27 16:55:48
(婁元菊醫(yī)生日常查房與患者親切溝通)
近日,市衛(wèi)生健康局將12345政府服務(wù)熱線群眾表揚我院婁元菊醫(yī)生的表揚事項下發(fā),對我院醫(yī)生受到市民肯定予以表揚。
市民陳女士稱因患抑郁癥來我院就診,當(dāng)時我院精三科婁元菊醫(yī)生接診,她用專業(yè)且真摯的服務(wù)幫助陳女士解決困難。婁醫(yī)生不僅緩解患者的不良情緒,還幫患者墊付醫(yī)藥費,讓患者感到真摯的關(guān)懷。在疾病好轉(zhuǎn)之后,陳女士特意致電到12345政府服務(wù)熱線表揚婁元菊醫(yī)生醫(yī)德高、醫(yī)術(shù)好。
婁醫(yī)生,精神科碩士研究生畢業(yè),來我院工作已有10年多。她一直在精神科急性病房工作,平時待患者親切,每天查房都和患者聊很久,就算不是其管床的患者問及其問題時,她都能耐心回答。疫情防控期間,病房謝絕家屬探視,每當(dāng)接到家屬電話,婁醫(yī)生都一定抽空到門診和家屬當(dāng)面聊一下,告知其親屬的住院情況,讓家屬放心、安心。出院的患者,婁醫(yī)生也會親自送其出院,并做好出院宣教及復(fù)診注意事項等。
婁醫(yī)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上,能刻苦專研,起到帶頭模范作用。在2020年擔(dān)任導(dǎo)師帶領(lǐng)我們青年醫(yī)生在廣東省病歷思維大賽中斬獲優(yōu)異成績;在平時帶教中,能把自身的經(jīng)驗本領(lǐng)傳授給青年醫(yī)生;在團隊合作中,也常常與我們護士多交流,共同協(xié)作,為廣大精神障礙患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
在精神科,我們需要更多像婁元菊這樣的好醫(yī)生,給予患者充分的人文關(guān)懷,用同理心去理解患者疾苦,用真誠服務(wù)幫助患者建立正向的心理環(huán)境,促進患者康復(fù)、回歸家庭與社會。
圖/文:精神三科
編輯:黨務(wù)辦